Leitlinien fördern qualitätsgesicherte Versorgung. Sie geben Orientierung, lassen aber bewusst Spielraum für den medizinischen Einzelfall, das professionelle Urteil sowie für Präferenzen und Wertvorstellungen. Zwei Autorinnen vom AWMF-Institut für Medizinisches Wissensmanagement erklären, wie Leitlinien entstehen und worauf es dabei ankommt.