Erschienen in:
17.12.2019 | Leitthema
Beste Performance in der Praxis
verfasst von:
S. Kugler
Erschienen in:
Die MKG-Chirurgie
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Ausgabe 1/2020
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Zusammenfassung
Hintergrund
Angesichts der digitalen Revolution kann ein gut aufgestelltes Marken- und Qualitätsmanagement Praxen dabei unterstützen, Patienten zu begeistern und Mitarbeiter zu binden.
Fragestellung
Wie können Sie ein herausragendes Qualitätsmanagement in der Praxis etablieren?
Material und Methode
Die Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), das Reifegradmodell nach ISO 9004 und die Alchimedus®-Methode mit Potenzialanalyse zum Selbstdurchführen werden vorgestellt.
Ergebnisse
Ihre individuellen Stärken und Verbesserungspotenziale können Sie mithilfe der Potenzialanalyse selbst ermitteln und Ihr Qualitätsmanagement anschließend durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess auf ein neues Level heben.
Schlussfolgerungen
Nur wer es schafft, digital und ganzheitlich zu denken, wird in Zukunft im Wettbewerb bestehen. Qualitätsmanagement als ganzheitliche Unternehmerstrategie kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen.