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17.10.2016 | Ausgabe 4/2016

Journal of Clinical Psychology in Medical Settings 4/2016

Cultural Humility and Hospital Safety Culture

Zeitschrift:
Journal of Clinical Psychology in Medical Settings > Ausgabe 4/2016
Autoren:
Joshua N. Hook, David Boan, Don E. Davis, Jamie D. Aten, John M. Ruiz, Thomas Maryon

Abstract

Hospital safety culture is an integral part of providing high quality care for patients, as well as promoting a safe and healthy environment for healthcare workers. In this article, we explore the extent to which cultural humility, which involves openness to cultural diverse individuals and groups, is related to hospital safety culture. A sample of 2011 hospital employees from four hospitals completed measures of organizational cultural humility and hospital safety culture. Higher perceptions of organizational cultural humility were associated with higher levels of general perceptions of hospital safety, as well as more positive ratings on non-punitive response to error (i.e., mistakes of staff are not held against them), handoffs and transitions, and organizational learning. The cultural humility of one’s organization may be an important factor to help improve hospital safety culture. We conclude by discussing potential directions for future research.

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