2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
Anforderungen und Nutzen der Informationstechnologie in der Klinik
verfasst von : Prof. Dr. Armin Töpfer, Prof. Dr. med. D. Michael Albrecht
Erschienen in: Handbuch Changemanagement im Krankenhaus
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Die Kommunikation besitzt im Gesundheitswesen einen zentralen Stellenwert, da es sich hierbei um eine »Dienstleistung am Menschen/ Patienten« handelt. Gerade in diesem sensiblen Bereich muss die Kommunikation ohne Zeitverzögerung, eindeutig und störungsfrei verlaufen. Grundlage dafür ist eine funktionierende IT-Infrastruktur.