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Erschienen in:
08.08.2019 | Originalien
Digitale betriebliche Gesundheitsförderung
Entwicklung eines Bewertungskonzepts für digitale BGF-Programme
Erschienen in: Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie | Ausgabe 6/2019
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Hintergrund
Obwohl Unternehmen zunehmend Programme zur betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) einsetzen, finden digitale BGF-Instrumente, trotz fortschreitender Digitalisierung und Technisierung, bislang kaum Anwendung. Den vielen Vorteilen digitaler BGF, wie hohe Reichweite, Aktualität und Vielseitigkeit, stehen vor allem Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit sowie bezüglich mangelnder Zuverlässigkeit und Qualität gegenüber.
Ziel der Arbeit
Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Bewertung digitaler BGF-Angebote und hat die Entwicklung eines Bewertungskonzepts für Onlineangebote bzw. Internetplattformen und mobile Applikationen zum Ziel. Das Bewertungskonzept fokussiert dabei Anbieter, die alle Maßnahmen einer digitalen BGF umfassen (Diagnostik, Intervention, Evaluation).
Material und Methoden
Aus den Vor- und Nachteilen der BGF und digitaler Gesundheitskommunikation wurden 5 Bewertungskategorien deduktiv entwickelt (Information, Interaktivität, technische Erweiterung, Gestaltung der Homepage, Qualitätsmanagement). Den Kategorien liegen insgesamt 16 verschiedene Kriterien zugrunde (z. B. Qualität, Aktualität, wissenschaftliche Fundierung, interpersonelle Kommunikation, Tailoring, Anschlussfähigkeit der Onlineangebote). Für die jeweiligen Kriterien wurden mit Hilfe eines dreistufigen Skalierungsschemas entsprechende Kodierregeln entwickelt.
Diskussion
Aufgrund des Aufbaus des Bewertungskonzeptes (Kategorien, Kriterien, Bewertungsskala) ist grundsätzlich von einer strukturierten, objektiven und zeitlich effizienten Anwendung auszugehen. Der Anwendung sollte eine selbstkritische Berücksichtigung von Motivation und Zielsetzung und eine grundlegende Auseinandersetzung mit (digitalen) BGF-Angeboten vorausgehen.