27.08.2018 | Erlebnisse aus der Praxis | Nachrichten
Interview
Deeskalationstrainer rät Ärzten: "Nicht zurückbeleidigen!"
Interview führte:
Christian Beneker
Dr. Martin Eichhorn ist Deeskalationstrainer in Berlin. Oft arbeitet er in seinen Seminaren auch mit ärztlichen und pflegerischem Personal. Im Interview erklärt er, wie sich Ärzte bei pöbelnden, schimpfenden oder gewalttätigen Patienten richtig verhalten.
