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2020 | Fehlerkultur | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Fehlermanagement

verfasst von : Kai-Uwe R. Strelow, Erhard Kaiser

Erschienen in: Komplikationsmanagement im Herzkatheterlabor

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Im letzten Jahrzehnt sind zahlreiche Artikel und Bücher zum Notfall- und Krisenmanagement in der Medizin erschienen, in denen die besondere Bedeutung des Faktors Mensch (Human Factors) und der menschlichen Leistungsfähigkeit (Human Performance) als wichtige Faktoren für die Patientensicherheit hervorgehoben werden.
Literatur
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FAA (1989) Crew resource management training. Advisory Circular No. AC 120-51. US Department of Transportation, Washington, D.C.
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Fish JK, Gaba DM, Howard SK, Smith BE, Swob YA (2001) Simulation-based training in anesthesia crisis resource management (ACRM): a decade of experience. Simul Gaming 32(2):175–193CrossRef
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Flin R, O’Connor P, Chrichton M (2008) Safety at the sharp end. A guide to non-technical skills. Ashgate, Farnham
Gaba DM, Fish KJ, Howard SK (1994) Crisis management in anesthesiology. Churchill Livingstone, New York
Helmreich RL, Wilhelm J Gregorich S, Chidester T (1990) Preliminary results from the evaluation of cockpit resource management training: performance ratings of flightcrews. Aviat Space Environ Med 61:576–578PubMed
Helmreich RL, Merrit AC, Wilhelm JA (1999) The evolution of crew resource management training in commercial aviation. Int J Aviat Psychol 9(1):19–32. (UTHFRP Pub235)
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Howard S, Gaba D, Fish K, Yang G, Sarnquist F (1992) Anesthesia crisis resource management training: teaching anesthesiologists to handle critical incidents. Aviat Space Environ Med 63(9):763–770PubMed
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ICAO (2001) Annex 6 of the convention on international civil aviation – operation of aircraft, part 1 international commercial air transport – aeroplanes, 8. Aufl., Montreal
ICAO (2002) Doc 9803. AN/761 – Line Operations Safety Audit (LOSA)
KLM (1996) Feedback and appraisal system. Amsterdam (Internal paper)
Kohn L, Corrigan J, Donaldson M (2000) To err is human: building a safer health system. National Academy Press: Washington, D.C.
Lauber J (1986) Cockpit resource management: background and overview. In: Orlady H, Foushee H (Hrsg) Cockpit resource management training (NASA Conference Publication 2455). National Aeronautics and Space Administration, Washington, D.C., S 5–14
Ruffell-Smith HP (1979) A simulator study of the interaction of pilot workload with errors, vigilance, and decisions. NASA TM-78482, Moffett Field
Statistisches Bundesamt (2017) Diagnosedaten der Patienten und Patientinnen in Krankenhäusern (einschl. Sterbe- und Stundenfälle) 2016, Fachserie 12, Reihe 6.2.1.
St. Pierre M, Hofinger G, Buerschaper C (2003) Notfallmanagement – Human Factors in der Akutmedizin. Springer Medizin, Berlin
Strelow, K-UR. (2013) Zwischenfälle als Folge komplexer medizinischer Behandlungssituationen – trainingsmöglichkeiten und Handlungsalternativen. In: Heimann R, Schaub H, Strohschneider S (Hrsg) Entscheiden in kritischen Situationen – neue Erkenntnisse und Perspektiven. Verlag für Polizeiwissenschaften, Frankfurt a. M., S  225–248
Strelow K-UR (2019) Risiken und Nebenwirkungen: Der Faktor Mensch. In: Oubaid V (Hrsg) Der Faktor Mensch – personalauswahl und Risikomanagement im Krankenhaus. MWV-Verlagsgesellschaft, Berlin, S 61–88
Strelow K-UR, Allgaier S (2012) 10 jahre Interpersonal Competence List (ICL). In: Felsenreich C, Waleczek H (Hrsg) Teamkompetenzen und sicheres Handeln. Verlag für Polizeiwissenschaften, Frankfurt a. M., S 179–202
Strelow K-UR, Allgaier S (2014) Alternative Trainings- und Qualifizierungsprogramme (ATQP) als Maßnahme zur Steigerung betrieblicher Resilienz in der Luftfahrt. In: Bargstedt U, Horn G. van Vegten A (Hrsg) Resilienz in Organisationen stärken – vorbeugung und Bewältigung von kritischen Situationen. Verlag für Polizeiwissenschaften, Frankfurt a. M., S 327–352
van Avermaete J, Kruijsen E (1998) NOTECHS. The evaluation of non technical skills of multi-pilot aircrew in relation to the JAR-FCL requirements. Final report NLR-CR-98443. National Aerospace Laboratory (NLR): Amsterdam
Metadaten
Titel
Fehlermanagement
verfasst von
Kai-Uwe R. Strelow
Erhard Kaiser
Copyright-Jahr
2020
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Komplikationsmanagement im Herzkatheterlabor

Print ISBN: 978-3-662-55975-8

Electronic ISBN: 978-3-662-55976-5

Copyright-Jahr: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-55976-5_4

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