5. Geben Sie Ihrem Arztgespräch Struktur – Klarheit vor Nebel

Um den Verzerrungswinkel im ärztlichen Gespräch möglichst gering zu halten, ist es notwendig, dass der Arzt auf bestimmte Regeln achtet. Das Gespräch braucht eine Struktur mit Einstieg, Botschaft und Ausstieg. Die fünf Ks, möglichst wenige medizinische Fachwörter, eine Visualisierung, ein roter Faden im Gespräch und eine gezielte Wortwahl sind Voraussetzungen für ein erfolgreiches Arztgespräch. Keine Weichspüler und Kerzenlöscher in der Wortwahl und auch keine abwertenden Formulierungen sollten im Arztgespräch gebraucht werden. Der Arzt, der die Chance von Powertalking kennt und in der Lage ist, über unterschiedliche Fragen das Gespräch zu steuern, wird eindeutig erfolgreicher sein als jemand, der durch seine Worte die Eltern narkotisiert oder verängstigt. Die Struktur im Arztgespräch sichert den Erfolg.