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2019 | Buch

Patienten aus fremden Kulturen im Notarzt- und Rettungsdienst

Fallbeispiele und Praxistipps

verfasst von: Dr. Carl Machado

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Über dieses Buch

Das Werk schildert anhand von Fallbeispielen, welche Probleme bei der notfallmedizinischen Versorgung von Patienten aus fremden Kulturen auftreten können, welche kulturellen oder religiösen Hintergründe diese haben und zeigt klare und leicht umsetzbare Lösungsstrategien und Handlungsoptionen. Das Buch wendet sich an alle Notärzte und Rettungsdienstmitarbeiter, die neben der medizinischen Versorgung ein besseres Verständnis für die Besonderheiten und Einflussfaktoren bei der Versorgung ausländischer Patienten gewinnen möchten. Jedes Fallbeispiel ist systematisch aufgebaut und gliedert sich in: Einsatzstichwort, Situationsbeschreibung, fremdkulturelle Beobachtung und Beschreibung des Verhaltens und der kritischen Situation. Hintergrundinformationen erläutern die kulturellen Grundlagen und helfen bei der Interpretation. Handlungsoptionen und Tipps und Tricks zeigen, wie die Situation optimal gelöst wird. Die 2. Auflage erscheint aktualisiert und erweitert.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
Kapitel 1. Einführung
Zusammenfassung
Sitzen Sie im Bereitschaftszimmer auf der Rettungswache? Oder lesen Sie dieses Buch während einer bislang unspektakulären Narkose? Wie sitzen Sie da? Halten Sie etwa das Buch vor sich, oder haben Sie es auf dem Narkosegerät oder einem Tisch vor Ihnen abgelegt? Sie würden wahrscheinlich – es mag in beiden Fällen Ausnahmen geben – während Ihres Notarztdienstes kaum eine kurze Hose anziehen und einige Minuten zu Fuß zur nächsten Eisdiele gehen, um sich dort mit Freunden zu verabreden.
Carl Machado
Kapitel 2. Fallbeispiel Akutes Abdomen, kurzzeitig bewusstlos
Zusammenfassung
Um 17.12 Uhr ruft ein junges, aufgeregtes Mädchen namens Alina Özdemir den Notruf der Feuerwehr an und sagt, sie müsse einen Notfall melden. Sie berichtet, dass ihre Cousine seit ca. 30 min zunehmende Unterleibsschmerzen habe und sich nun auf dem Bett hin und her wälze. Da die Cousine nach Aussage der Anruferin zwischenzeitlich kurzzeitig bewusstlos war, alarmiert der Disponent einen RTW und ein NEF mit dem Einsatzstichwort: Akutes Abdomen, kurzzeitig bewusstlos.
Carl Machado
Kapitel 3. Fallbeispiel Bewusstlose Person
Zusammenfassung
Am frühen Nachmittag, um 13.12 Uhr, geht bei der Leitstelle Florian Hamburg folgender Notruf ein: „Hallo, hier ist Adile Gülnak, meine Oma heißt mit Nachnamen Canavar, wohnt im Garbersweg 12 in Marmstorf. Sie rief mich an und sagte, unserem Opa geht’s nicht gut, er ist seit zwei Minuten ruhig, hat jetzt blaue Lippen und ist ganz bleich.“
Carl Machado
Kapitel 4. Fallbeispiel Atemnot bei einem zweijährigen Kleinkind
Zusammenfassung
An einem Winterabend geht gegen 20.30 Uhr folgender Notruf bei der Leitstelle Mosbach ein.
Carl Machado
Kapitel 5. Fallbeispiel Unklare Schmerzen, Hausarzt war vor Ort
Zusammenfassung
An einem Sonntagnachmittag wird der am Klinikum Herrenberg stationierte NAW von einem Hausarzt angefordert. Dieser meldet der Leitstelle Böblingen.
Carl Machado
Kapitel 6. Fallbeispiel Krampfanfall
Zusammenfassung
Während eines ruhigen Dienstes am Sonntagnachmittag des 27. Mai 2018 ertönt der Alarm für das NEF 14A. Gemeinsam mit dem RTW 11C rückt das NEF kurze Zeit später nach Hamburg-Altona in die Bahrenfelderstraße 92 aus. Auf der Einsatzdepesche wird das Einsatzstichwort „Krampfanfall“ angegeben.
Carl Machado
Kapitel 7. Fallbeispiel Chirurgischer Notfall/häuslicher Sturz
Zusammenfassung
Während der Halbzeitpause eines Fußballspiels der Europameisterschaft geht bei der ILS Dresden folgender Notruf ein.
Carl Machado
Kapitel 8. Fallbeispiel Gynäkologischer Notfall
Zusammenfassung
Nach einem anstrengenden Einsatz wird das Stuttgarter NEF 1/82-2 zu einem gynäkologischen Notfall nach Bad Cannstatt nachgefordert. Vor Ort befindet sich die Besatzung des Rettungswagens 1/83-1. Nach dem Eintreffen am Notfallort öffnet ein etwa 20-jähriger Mann den eintreffenden Kräften und der Notärztin die Tür.
Carl Machado
Kapitel 9. Fallbeispiel Vermutlich Reanimation
Zusammnefassung
Um 11.15 Uhr nimmt der Leitstellendisponent in der Integrierten Leitstelle Hamburg den Anruf einer gebrochen deutsch sprechenden Frau entgegen. Sie wiederholt mehrfach: „Mein Name Selvarainjan, komme Krankenwagen, Mann kaputt, muss Krankenhaus. Moorkoppel 12 in Jenfeld.“
Carl Machado
Kapitel 10. Fallbeispiel Psychiatrische Einweisung
Zusammenfassung
An einem winterlichen Sonntagnachmittag fordert der kassenärztlich diensthabende Dr. Müller einen RTW mit dem Alarmstichwort „Psychiatrische Einweisung“ an. Dr. Müller ist bei einer südländischen Patientin, der „alles ein wenig zu viel wird“ und die nach einem „Krach“ psychisch auffällig ist. Da er gleich weiter muss, hinterlässt er den „Transportschein“ auf dem Wohnzimmertisch.
Carl Machado
Kapitel 11. Fallbeispiel KTW-Einweisung liegend, schlechter Allgemeinzustand
Zusammenfassung
Am Montagabend, 18 Uhr, geht bei der Integrierten Leitstelle folgender Notruf ein.
Carl Machado
Kapitel 12. Fallbeispiel Verkehrsunfall, Kind beteiligt
Zusammenfassung
Drei Wochen nach Beginn des neuen Schuljahres geht im hochsommerlichen Hamburg um kurz nach 8 Uhr morgens folgender Notruf ein: „Moin, Peter Meier mein Name, wir brauchen hier in Bergedorf vor der Grundschule schnell den Notarzt. Hier hat ein PKW einen kleinen Jungen erfasst und einmal quer über die Straße geschleudert. Der Kleine liegt jetzt da und regt sich nicht mehr! Schicken Sie unbedingt die Polizei mit, der Vater des Kleinen prügelt auf den Fahrer ein!“
Carl Machado
Kapitel 13. Fallbeispiel Synkopierter Patient, stark blutende Kopfwunde
Zusammenfassung
An einem warmen Sommermorgen mit Temperaturen um die 22° wird die ILS Sonnfelden vom Sicherheitsdienst einer Flüchtlingsunterkunft informiert: „Guten Tag, Müller mein Name vom Sicherheitsdienst an der Unterkunft Sommerhalde. Bei uns ist ein Bewohner kollabiert und blutet. […] Nein ich kann nicht sagen ob er wieder bei Bewusstsein ist oder wo die Blutung ist, das hat mir eben ein Kollege zugerufen.“
Carl Machado
Kapitel 14. Allgemeines Unwohlsein, AZ-Verschlechterung
Zusammenfassung
An einem kalten Novembermorgen mit Außentemperaturen um den Gefrierpunkt geht gegen 8 Uhr ein Notruf bei der Leitstelle Baden-Baden ein: „Guten Tag, Klein mein Name. Meine Nachbarn, Familie Mansoor, haben mich gebeten, bei Ihnen anzurufen. Ihrem Kind, dem 5-jährigen Ahmed, scheint es nicht so gut zu gehen. Der Taxiarzt war heute Nacht auch schon kurz da, der meint, das sei ein grippaler Infekt. Aber ich glaube, es wäre besser, wenn da nochmal jemand draufschaut. Die Mutter ist beunruhigt. Wir wohnen im Wengertweg 12 in Baden-Baden.“ Mehr Informationen waren nicht zu gewinnen.
Carl Machado
Backmatter
Metadaten
Titel
Patienten aus fremden Kulturen im Notarzt- und Rettungsdienst
verfasst von
Dr. Carl Machado
Copyright-Jahr
2019
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Electronic ISBN
978-3-662-58292-3
Print ISBN
978-3-662-58291-6
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-58292-3