Praxisaufgaben übergeben — am besten gut strukturiert

Auszug

Praxisaufgaben sind oft sehr arbeitsteilig — der Arzt muss sich auf sein Team verlassen können, und dieses muss die Aufgaben sinnvoll aufteilen. Dabei hilft das Qualitätsmanagement (QM), vor allem die im QM-Handbuch erfassten Abläufe. Darüber hinaus gibt es aber auch eine Menge „verstecktes“ Wissen, das am besten — vor allem, wenn eine neue Mitarbeiterin eingelernt werden soll oder eine Stammkraft in Rente geht — persönlich weitergegeben werden kann. Auch für kleine Praxen gibt es Tricks, wie Übergaben sicherer gemacht werden können. Am einfachsten ist dies sicherlich mit einer informellen Blitzbesprechung vor der Praxisöffnung. …