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6. Praxismarketing als Erfolgsmodul

  • 2014
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:

Zusammenfassung

Praxismarketing ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Praxis, denn Patienten achten in Zahnarztpraxen heutzutage verstärkt auf weiche Faktoren wie das Gefühl von Vertrauen oder Geborgenheit. Daneben haben moderne Geräte in den letzten Jahren einen höheren Stellenwert erhalten. Deutlich wird, dass die Ansprüche an die Mitarbeiterin am Empfang und beim Terminmanagement ebenfalls gestiegen sind. Zunehmend hat auch das Internet beim Patienten an Bedeutung gewonnen. Für den Zahnarzt und sein Team ist es wichtig, sich frühzeitig darüber einig zu sein, wie sie vom Patienten gesehen werden wollen, und diese Philosophie auch zu kommunizieren.
Titel
Praxismarketing als Erfolgsmodul
Verfasst von
Francesco Tafuro
Copyright-Jahr
2014
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-29285-9_6

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Bildnachweise
Versorgung einer infizierten Wunde bei diabetischem Fuß/© kirov1969 / Stock.adobe.com (Symbolbild mit Fotomodellen), Junge Menschen drinken Glühwein /© sam richter / stock.adobe.com (generated with AI; Symbolbild mit Fotomodell), Arztausweis/© Ulrich Zillmann / FotoMedienService / picture alliance (Symbolbild mit Fotomodell)