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Erschienen in: Journal für Ästhetische Chirurgie 1/2015

01.02.2015 | Leitthema

Public Relations für Ärzte – Tops und Flops

verfasst von: M. Däumler, Prof. Dr. E.M. Noah

Erschienen in: Journal für Ästhetische Chirurgie | Ausgabe 1/2015

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Zusammenfassung

Zum Erfolg einer Arztpraxis oder Klinik gehören heute Bekanntheit und Image. Diese sind mithilfe von Public Relations (PR) gezielt steuerbar. Entscheidend ist, dass das aktuelle Verhalten der potenziellen Patienten bei der Arztsuche und Informationsbeschaffung berücksichtigt wird. Arztbewertungsportale sind ein hervorragendes Mittel, um Patienten zu gewinnen, wenn dabei die Grundregeln beachtet werden. Facebook strahlt ein sympathisches, modernes Image aus, wenn es professionell umgesetzt wird. Pressearbeit besitzt eine außerordentlich hohe Reichweite und ist ideal zur Bekanntheitssteigerung, unterliegt aber immer auch einem Risiko, das in Expertenhände gehört. Eine Internetseite muss nicht nur gut aussehen, sie muss auch unter den richtigen Suchbegriffen gefunden werden. So individuell die Behandlung eines Patienten ist, so individuell ist die PR-Arbeit für eine Praxis oder Klinik.
Literatur
1.
Zurück zum Zitat Dillmann T (2014) Studie: PR gewinnt an Bedeutung im Marketing-Mix. PR-Journal. http://www.pr-journal.de/lese-tipps/studien/14800-studie-pr-gewinnt-an-bedeutung-im-markting-mix.html. Zugegriffen: 15. Januar 2015 Dillmann T (2014) Studie: PR gewinnt an Bedeutung im Marketing-Mix. PR-Journal. http://​www.​pr-journal.​de/​lese-tipps/​studien/​14800-studie-pr-gewinnt-an-bedeutung-im-markting-mix.​html.​ Zugegriffen: 15. Januar 2015
2.
Zurück zum Zitat Wanke C (2014) Immer mehr Menschen bewerten ihren Arztbesuch. http://www.gesundheitsstadt-berlin.de/immer-mehr-menschen-bewerten-ihren-arztbesuch-5275/. Zugegriffen: 15. Januar 2015 Wanke C (2014) Immer mehr Menschen bewerten ihren Arztbesuch. http://​www.​gesundheitsstadt​-berlin.​de/​immer-mehr-menschen-bewerten-ihren-arztbesuch-5275/​.​ Zugegriffen: 15. Januar 2015
3.
Zurück zum Zitat o A (2014) Umfrage: Arztsuche per Internet ist beliebt. http://www.aerzteblatt.de/archiv/161859/Umfrage-Arztsuche-per-Internet-ist-beliebt?src=search. Zugegriffen: 20. Januar 2015 o A (2014) Umfrage: Arztsuche per Internet ist beliebt. http://​www.​aerzteblatt.​de/​archiv/​161859/​Umfrage-Arztsuche-per-Internet-ist-beliebt?​src=​search.​ Zugegriffen: 20. Januar 2015
4.
Zurück zum Zitat o A (2014) Bewertungsportale sind bei Patienten beliebt. http://www.aerztezeitung.de/praxis_wirtschaft/internet_co/article/864560/arztsuche-bewertungsportale-patienten-beliebt.html?sh=6&h=-1894960873. Zugegriffen: 20. Januar 2015 o A (2014) Bewertungsportale sind bei Patienten beliebt. http://​www.​aerztezeitung.​de/​praxis_​wirtschaft/​internet_​co/​article/​864560/​arztsuche-bewertungsportal​e-patienten-beliebt.​html?​sh=​6&​h=​-1894960873.​ Zugegriffen: 20. Januar 2015
5.
Zurück zum Zitat Däumler M, Hotze MM (2014) Redaktionsplan. In: Social Media für die erfolgreiche Arztpraxis, Kap 2.25. Springer, Berlin Heidelberg, S 135 Däumler M, Hotze MM (2014) Redaktionsplan. In: Social Media für die erfolgreiche Arztpraxis, Kap 2.25. Springer, Berlin Heidelberg, S 135
Metadaten
Titel
Public Relations für Ärzte – Tops und Flops
verfasst von
M. Däumler
Prof. Dr. E.M. Noah
Publikationsdatum
01.02.2015
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Erschienen in
Journal für Ästhetische Chirurgie / Ausgabe 1/2015
Print ISSN: 1867-4305
Elektronische ISSN: 1867-4313
DOI
https://doi.org/10.1007/s12631-015-0349-9

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