2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
11. Situationen, die Sie kennen: Gespräche aus dem Arztalltag
Erschienen in:
Ärztliche Gespräche, die wirken
Zusammenfassung
Auch in diesem Kapitel werden praktische Beispiele von Arztgesprächen vorgestellt. Es handelt sich um Gespräche, die Sie in der täglichen Routine führen. Zu allen Gesprächen werden Gesamtbeurteilungen über den Erfolg bzw. Misserfolg des Gesprächs mit Verbesserungspotenzial aufgezeigt. Die zuvor im Buch dargestellten Interventionstechniken werden eingeübt und mit vielen Bildern unterstützt. Vom Behandlungsfehler, über das nicht vorhandene Einzelzimmer, bis zum Geburtstag im Kinderkrankenhaus werden viele individuelle alltagshäufige Gespräche vorgestellt.
