11.10.2014 | Im Blickpunkt | Ausgabe 5/2014
So meistern Sie schwierige Gesprächssituationen
Die Kunst der Kommunikation
- Zeitschrift:
-
Pädiatrie
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Ausgabe 5/2014
- Autor:
- Friederike Klein
Haben Sie manchmal auch das Gefühl, in schwierigen Situationen Nachholbedarf in Sachen Kommunikation zu haben? Ob verbal oder nonverbal — Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz des Kinder- und Jugendarztes, wird aber im Alltag manchmal auf eine harte Probe gestellt.