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Erschienen in:
25.09.2014 | Praxis konkret
Was KVen von der New Yorker Polizei lernen können
Mit Kennzahlen zu mehr Leistungstransparenz
Erschienen in: Uro-News | Ausgabe 10/2014
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In den 1990er-Jahren galt New York City als chaotisch und als Hauptstadt des Verbrechens. Ein neuer Polizeichef führte mit Hilfe von Kennzahlen die Leistungstransparenz in den Polizeirevieren ein. Der Sprecher der KV Baden-Württemberg meint: Diese Managementmethode würde sich auch für Kassenärztliche Vereinigungen eignen.