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Erschienen in:
29.08.2019 | Burn-out | Originalien
Informationsüberflutung am Arbeitsplatz
Gesundheitliche Konsequenzen
Erschienen in: Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie | Ausgabe 1/2020
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Hintergrund
Mit der Verbreitung neuer Informations- und Kommunikationsmittel und der digitalen Vernetzung gewinnt das Phänomen der „Informationsüberflutung“, das bereits seit dem letzten Jahrhundert bekannt ist, zunehmende Bedeutung. Das kann Auswirkungen auf die Beanspruchung und damit auch auf das gesundheitliche Geschehen haben. Wurden in einer vorherigen Arbeit der Autoren Arbeitsbedingungen und Tätigkeitsmerkmale ermittelt, die mit dem Erleben von Informationsüberflutung einhergehen, steht im Fokus dieser Arbeit die Prüfung des Einflusses von Informationsüberflutung auf ausgewählte gesundheitliche Beschwerden.
Material und Methoden
Die vorliegende Studie prüft auf der Basis einer Bevölkerungsstudie (N = 20.030) den Zusammenhang von gesundheitlichen Beschwerden und dem Erleben von Informationsüberflutung. Die Analysen wurden in Form binomialer logistischer Regressionsmodelle adjustiert nach Alter und beruflicher Stellung ausgeführt.
Ergebnisse
Bei allen in dieser Studie geprüften Beschwerdearten zeigte sich mit zunehmend erlebter Informationsüberflutung ein Ansteigen der Beschwerdeprävalenz.
Diskussion
Eine derart konsistente Dosis-Häufigkeits-Beziehung bei allen untersuchten Beschwerdearten spricht für einen evidenten gesundheitlichen Effekt der Informationsüberflutung. Einige Beschwerdearten, wie emotionale und körperliche Erschöpfung, werden im Zusammenhang mit einer Burnout-Symptomatik diskutiert. Es bedarf bei weiteren Untersuchungen des Phänomens eines Mehrebenenansatzes, der auf Arbeitsanforderungen und Ressourcen in ihrer Wechselwirkung im Rahmen der betrieblichen Bedingungen fokussiert. Aber auch individuelle Aspekte sind zu berücksichtigen, um dem Phänomen der Informationsüberflutung zu begegnen und eine gesundheitsgerechte Arbeit zu gewährleisten.