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Erschienen in: Uro-News 3/2015

04.03.2015 | Fortbildung

Patientenkommunikation und -führung

Die Macht des Wortes

verfasst von: Hans Walrafen

Erschienen in: Uro-News | Ausgabe 3/2015

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Zusammenfassung

Ein zufriedener Patient verlässt das Behandlungszimmer, der Arzt bleibt mit dem guten Gefühl zurück, geholfen zu haben. So endet im Idealfall ein Arzt-Patienten-Gespräch. Um das zu erreichen, gilt es, verbale Stolpersteine zu umgehen, denn diese können mitunter den Therapieerfolg gefährden. Wer weiß, welche Worte ein Patientengespräch positiv beeinflussen können und welche Formulierungen vermiedern werden sollten, kann sich vor dem „Stolpern“ schützen.
Metadaten
Titel
Patientenkommunikation und -führung
Die Macht des Wortes
verfasst von
Hans Walrafen
Publikationsdatum
04.03.2015
Verlag
Urban & Vogel
Erschienen in
Uro-News / Ausgabe 3/2015
Print ISSN: 1432-9026
Elektronische ISSN: 2196-5676
DOI
https://doi.org/10.1007/s00092-015-0561-0

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