Background.
Actual work hours for general practitioners’ (GPs) in Norway is scarcely documented. The article presents weekly work hours, length of patient lists and perceived workload for Norwegian GPs in the period 2000 – 2008.
Material and method.
All GPs in the reference panel of The Research Institute of the Norwegian Medical Association reported their weekly work hours in 2000, 2002, 2004, 2006 and 2008 and for 2002 and 2008 they also reported the length of their patient lists. Non-overlapping 95 % confidence intervals were used to test differences in proportions and interval variables between groups.
Results.
227 to 316 GPs responded at each time point. Mean weekly work hours were 45.1 (95 % CI 43.6 – 46.5) in 2000 and 46.4 (45.2 – 47.6) in 2008. For female GPs average weekly work hours increased from 40.1 (37.7 – 42.5) in 2000 to 44.7 (42.4 – 47.0) in 2008, while male GPs had about the same work hours at both points in time: 47.1 (45.4 – 48.9) in 2000 and 47.2 (45.7 – 48.6) in 2008. The average length of patient lists in 2002 and 2008 was 1325 and 1278 for male and 1155 and 1144 for female GPs. The proportion of GPs who considered their workload to be unacceptable decreased significantly from 38.1 % in 2000 25.2 % in 2008.
Interpretation.
The one hour increaseinweekly work hours for Norwegian GPs from 2000 to 2008 reflects the increase in work hours for female GPs.A reduction in the proportion of GPs who experience an unacceptable workload is probably due to implementation of the Regular General Practitioner Scheme in 2001, which enhances the possibility for control and planning of work conditions for individual GPs.
Tabell
Hovedbudskap |
|
Norske leger har lengre arbeidsuker enn de fleste andre yrkesgrupper (1, 2), men er også gjennomgående svært tilfredse i jobben (3). En sammenlikning av tyske og norske sykehusleger viste at de norske legene var statistisk signifikant mer fornøyde med arbeidstiden sin enn de tyske (4). Sykehusleger har i stor grad regulert arbeidstid som det er lett å måle objektivt, og det finnes en rekke studier der sykehuslegenes arbeidstid og arbeidstidsmønster er brukt som forklaringsvariabler, både når det gjelder pasientsikkerhet (5) og legenes egen helse og velvære (6, 7).
I motsetning til sykehuslegene regulerer privatpraktiserende leger i stor grad arbeidstiden sin selv, og det finnes ikke andre opplysninger om ukearbeidstid og arbeidstidsmønster enn det legene selv oppgir. Da fastlegeordningen ble innført i 2001, innebar det en betydelig standardisering av allmennlegenes arbeidsforhold, der hovedvariabelen er antall pasienter på listen. Vi vet nøyaktig hvor mange pasienter fastlegen skal betjene, men vi vet lite om hvor mye tid den enkelte bruker på pasientene sine. I en tidligere studie har vi vist at fastlegeordningen ikke i særlig grad påvirket allmennlegenes jobbtilfredshet, som i utgangspunktet er vesentlig høyere enn sykehuslegenes (8). Men har innføringen av fastlegeordningen hatt noen innflytelse på allmennlegenes ukearbeidstimer? Tidligere undersøkelser antyder forskjellige svar. Grytten og medarbeidere viste at omfanget av kurativ virksomhet for norske allmennleger gikk ned med 2,2 timer per uke fra 1998 til 2003, men i denne undersøkelsen var det ingen opplysninger om total ukearbeidstid, og de to utvalgene var lite sammenliknbare (9). Norsk forening for allmennmedisin skrev i en høringsuttalelse i forbindelse med en strategiplan for arbeid og psykisk helse at allmennlegenes ukearbeidstid hadde økt med 6 – 7 timer etter innføringen av fastlegeordningen i 2001, til ca. 49 timer per uke (10), men datagrunnlaget for denne opplysningen er uklart.
Formålet med denne artikkelen er å beskrive utviklingen i allmennlegenes samlede ukearbeidstid basert på data fra 2000, 2002, 2004, 2006 og 2008, hvor stor andel av tiden som går med til direkte pasientkontakt, endringer i listelengde, opplevd arbeidspress og i hvilken grad fastlegene ønsker høyere eller lavere arbeidsbelastning.
Materiale og metode
Data kommer fra Forskningsinstituttets referansepanel, et tilnærmet representativt utvalg på ca. 1 600 yrkesaktive leger som annethvert år siden 1994 er fulgt med postale spørreskjemaer. I denne artikkelen benyttes data fra 2000, 2002, 2004, 2006 og 2008. Som vist i figur 1 er det ganske stor utskiftning i allmennlegegruppen fra gang til gang. Dette skyldes at noen blir pensjonister eller trekker seg fra panelet og at en del skifter jobb. Dessuten svarer ikke alle paneldeltakere på undersøkelsen hver gang. I 2008 ble panelet utvidet med en tilfeldig gruppe yngre leger som hadde fått autorisasjon etter 2000, og 33 av disse oppga at de var fastleger. 119 leger, 32 kvinner og 87 menn, var allmennleger i 2000 og fastleger i 2008 og utgjør en «veterangruppe». For å vurdere utvalgets representativtet i forhold til alder, kjønn og bosted, samt anslå svarprosent, benyttet vi også data fra Legeforeningens Internett-baserte statistikkbank (11).
Spørsmål om tidsbruk
Nokså identiske spørsmål om tidsbruk er benyttet på alle fem spørretidspunkter. I 2000, 2002 og 2004 spurte vi: «I en gjennomsnittlig arbeidsuke, omtrent hvor mange timer bruker du på: Pasientarbeid, møtevirksomhet, papirarbeid, telefoner etc., til sammen?»
Spørsmålene var satt opp slik at legen både skulle angi antall timer på hver av komponentene, men også ved å summere selv komme frem til totalt antall arbeidstimer per uke.
For å øke presisjonen formulerte vi i 2006 spørsmålet slik: «I en gjennomsnittlig arbeidsuke, inkludert ev. bistillinger, omtrent hvor mange timer bruker du på: …»
I 2008 ble igjen presisjonsnivået økt, da føyde vi til både kvalifiserende beskrivelse på hver tidskomponent samt mulighet for å sette opp timer på henholdsvis faglig oppdatering og annet. Hele spørsmålskomplekset ble da som fremstilt i tabell 1.
Tabell 1
Pasientarbeid(all direkte kontakt med enkeltpasienter eller deres pårørende, inkludert telefoner, e-post etc.) |
|__| |__| |
timer per uke |
Møtevirksomhet(tverrfaglige teammøter, journalmøter, veiledningsmøter etc. |
|__| |__| |
timer per uke |
Papirarbeid, telefoner(journaler, attester, epikriser etc.) |
|__| |__| |
timer per uke |
Faglig oppdatering |
|__| |__| |
timer per uke |
Annet, skriv: |
|__| |__| |
timer per uke |
Til sammen |
|__| |__| |
timer per uke |
I 2004 og 2006 skulle legene angi om de var spesialister i allmennmedisin. I 2002 og 2008 spurte vi de som var fastleger om hvor mange pasienter de hadde på listen. I 2000, 2004 og 2008 fikk legene også følgende spørsmål: «Angi hvor ofte du arbeider under et uakseptabelt arbeidspress.» Svaralternativene var aldri, sjelden, iblant, nokså ofte, og ofte.
Endelig stilte vi i 2008 følgende spørsmål: «Hvis du kunne velge og ikke trengte å ta økonomiske hensyn, ville du: jobbet mindre enn i dag, jobbet omtrent like mye som i dag, jobbet mer enn i dag?»
Analyser
Vi presenterer data fra de legene som på hvert av de fem tidspunktene anga at de var allmennlege/fastlege. Vi benytter gjennomsnittsverdier til å beskrive sentraltendens og til gruppesammenlikninger. Det er gjort en korrelasjonsanalyse mellom listelengde og opplevd arbeidspress. Testing av statistisk signifikans ble gjort ved å vurdere om 95 % konfidensintervallene overlappet, både for proporsjoner (prosenter) og for intervallvariabler (alder, listelengde, timer per uke). Kvinner og menn er stort sett analysert hver for seg.
Estimering av svarprosent
Dessverre er det ikke mulig å beregne svarprosent for hvert tidspunkt siden vi ikke vet hvor mange allmennleger/fastleger som ikke svarte hver gang. Vi har i stedet sammenliknet andelen responderende allmennleger/fastleger av alle respondenter med andelen yrkesaktive medlemmer av Allmennlegeforeningen av alle yrkesaktive leger (tab 2).
Tabell 2
Våre respondenter |
Alle yrkesaktive allmennleger |
||||||||
År |
Antall allmennleger/ antall respondenter |
Andel allmennleger (95 % KI) |
Alder (år), gjennomsnitt |
Kvinneandel ( %) |
Antall medlemmer i Allmennlegeforeningen/alle leger |
Andel medlemmer i Allmennlegeforeningen |
Alder (år), gjennomsnitt |
Kvinneandel( %) |
|
2000 |
247/1 318 |
18,7 (16,7 – 21,0) |
46,4 |
29,6 |
3 200/14 359 |
22,3 |
46,1 |
28,6 |
|
2002 |
316/1 175 |
26,9 (24,4 – 29,5) |
48,0 |
28,6 |
3 702/16 161¹ |
22,9¹ |
46,3¹ |
30,0¹ |
|
2004 |
257/1 005 |
25,6 (22,9 – 28,4) |
49,4 |
28,2 |
3 777/16 116 |
23,4 |
46,8 |
31,5 |
|
2006 |
227/966 |
23,5 (20,9 – 26,3) |
50,9 |
28,8 |
3 877/17 568 |
22,1 |
47,1 |
33,4 |
|
2008 |
247/1 070 |
23,1 (20,6 – 25,8) |
50,1 |
31,6 |
4 322/18 919 |
22,8 |
47,4 |
35,5 |
|
[i] |
[i] 1 Gjelder 2003
Resultater
Hvert av årene oppga mellom 227 og 316 av respondentene at de hadde hovedstilling i allmennmedisin eller var fastlege (fig 1). 195 av 257 (76 %) i 2004 og 172 av 227 (76 %) i 2006 oppga dessuten at de var spesialister i allmennmedisin. Både i 2000 og i 2008 var det 247 allmennleger/fastleger i utvalget, hvorav 119 hadde en slik jobb på begge tidspunkter.
Svarprosent
Andelen allmennleger/fastleger blant respondentene var lavere enn andelen medlemmer i Allmennlegeforeningen av alle yrkesaktive leger i 2000 og høyere i 2002, mens det i 2004, 2006 og 2008 ikke var statistisk signifikant forskjell (tab 2).
Alder og kjønn
Tabell 2 viser også utvalgets representativitet i forhold til alder og kjønn. Gjennomsnittsalderen for de fastlegene som svarte i 2008 var 50,1 år (95 % KI 49,0 – 51,3 år), 47,6 år (95 % KI 45,5 – 49,7 år) for kvinner og 51,3 år (95 % KI 50,0 – 52,7 år) for menn. Gjennomsnittsalderen for alle yrkesaktive fastleger i Norge i slutten av 2008 var 47,4 år, noe som betyr at vårt utvalg var ca. 2,5 år eldre i gjennomsnitt.
Kvinneandelen i vårt utvalg varierer rundt 30 %, og gikk opp til 31,6 % (95 % KI 25,9 – 37,8) etter at panelet ble utvidet med en gruppe yngre leger i 2008, noe som ikke er statistisk signifikant forskjellig fra kvinneandelen av alle yrkesaktive allmennleger i Norge (35,5 % i 2008).
Bosted
Det var ingen statistisk signifikant forskjell mellom respondentenes bosted i 2008 fordelt etter de opprinnelige fem helseregionene sammenliknet med bostedet til alle norske fastleger (data ikke vist).
Samlet arbeidstid
Figur 2 viser endring i gjennomsnittlig antall ukearbeidstimer med 95 % konfidensintervall over hele perioden for kvinner og for menn. Som det fremgår lå kvinnene statistisk signifikant lavere enn mennene i 2000, 2002, 2004 og 2006, men ikke i 2008.I 2000 var det 45 av 72 (62,5 %) kvinnelige allmennleger som arbeidet 37,5 timer i uken eller mer, i 2008 63 av 77 (81,8 %) (endring ikke statistisk signifikant). Tilsvarende tall for mannlige allmennleger/fastleger var 148 av 173 (85,5 %) i 2000 og 153 av 169 (90,5 %) i 2008 (endring ikke statistisk signifikant).
Arbeidstidskomponenter
Tabell 3 viser alle arbeidstidskomponentene for kvinnelige og mannlige fastleger i 2008. Den interne fordelingen var omtrent lik i de foregående årene, bortsett fra at vi da ikke spurte eksplisitt om faglig oppdatering (data ikke vist). Andelen av total ukearbeidsstid brukt til pasientarbeid var meget stabil og varierte mellom 70 % og 72 %, og det var ingen kjønnsforskjell.
Tabell 3
Antall |
Gjennomsnitt |
Laveste |
Høyeste |
||
Pasientarbeid |
Kvinne |
78 |
31,23 |
13 |
72 |
Mann |
169 |
32,82 |
0 |
60 |
|
Begge |
247 |
32,32 |
0 |
72 |
|
Møtevirksomhet |
Kvinne |
78 |
3,57 |
0 |
17 |
Mann |
168 |
4,28 |
0 |
40 |
|
Begge |
246 |
4,06 |
0 |
40 |
|
Papirarbeid og telefoner |
Kvinne |
78 |
7,22 |
1 |
20 |
Mann |
167 |
7,14 |
0 |
30 |
|
Begge |
245 |
7,16 |
0 |
30 |
|
Faglig oppdatering |
Kvinne |
74 |
2,45 |
0 |
25 |
Mann |
162 |
2,80 |
0 |
19 |
|
Begge |
236 |
2,69 |
0 |
25 |
|
Annet |
Kvinne |
7 |
4,43 |
0 |
15 |
Mann |
20 |
5,35 |
0 |
36 |
|
Begge |
27 |
5,11 |
0 |
36 |
|
Til sammen |
Kvinne |
77 |
44,73 |
21 |
90 |
Mann |
169 |
47,17 |
14 |
77 |
|
Begge |
246 |
46,41 |
14 |
90 |
Listelengde
Gjennomsnittlig listelengde i 2002 (n = 312) var 1 275 (95 % KI 1 231 – 1 319), 1 155 (1 079 – 1 230) for kvinnelige og 1 325 (1 272 – 1 377) for mannlige fastleger. Korteste liste var på 150, lengste på 2 600. Tilsvarende tall for 2008 (n = 243) var 1 236 (1 191 – 1 282), 1 144 (1 068 – 1 219) for kvinner og 1 278 (1 222 – 1 334) for menn. Korteste liste var 480, lengste 2 500. Gjennomsnittlig forskjell i listelengde mellom kvinnelige og mannlige fastleger går ned fra 170 til 134.
Arbeidspress
I 2000 anga 38,1 % (94/247) av allmennlegene at de nokså ofte eller ofte opplevde at de drev under et uakseptabelt arbeidspress. I 2004 var tilsvarende andel 33,3 % (80/240) (17 svarte ikke på spørsmålet), mens den i 2008 var 25,5 % (63/247). Forskjellen mellom 2000 og 2008 er statistisk signifikant. Det var ingen statistisk signifikante kjønnsforskjeller i opplevelsen av uakseptabelt arbeidspress, og ingen sammenheng mellom en slik opplevelse og listelengde (data ikke vist).
Ønske om endring i arbeidsbelastning
165 av 245 (67 %) svarte at de ønsket å jobbe mindre enn i dag, 79 av 245 (32 %) ville jobbet omtrent like mye. Bare én kvinnelig fastlege ønsket å jobbe mer. To svarte ikke på spørsmålet.
Diskusjon
Studien viser at den totale arbeidstiden for allmennlegene/fastlegene har økt med omtrent en time fra 2000 til 2008, og at det er de kvinnelige legene som står for økningen. For dem har den ukentlige arbeidstiden økt med fem timer, mens de mannlige har en tilnærmet uendret ukearbeidstid i perioden.
Det kan se ut som om en vesentlig grunn til denne økningen er at mange kvinner går over fra å arbeide deltid (under 37,5 timer i uken) til heltid (37,5 timer eller mer). Dette er i så fall i tråd med utviklingen i befolkningen generelt, som viser at kvinner bruker mer tid i yrkeslivet enn før, selv om det samtidig er en nedgang i arbeidstid blant småbarnsmødre (12). I den aktuelle perioden økte de kvinnelige veteranenes gjennomsnittsalder fra 43 år til 51 år (data ikke vist), som sannsynligvis innebærer at nødvendig tid til omsorg for små barn reduseres, med mulighet til lengre arbeidsuke og økt listelengde.
Leger har generelt lange arbeidsuker (1, 2, 6, 7). Fastleger jobber antakelig mer enn de fleste andre yrkesgruppene her i landet, selv om en slik sammenlikning må gjøres med forbehold. I 2005 var for eksempel andelen yrkesaktive i befolkningen som jobbet over 48 timer per uke 6 % (13), mens den tilsvarende andelen for våre respondenter i 2004 var 28 % (69/250). I 2008 hadde norske yrkesaktive en gjennomsnittlig avtalt arbeidsuke på 34,3 timer (14), mens våre 246 fastleger i 2008 hadde en gjennomsnittlig arbeidsuke på 46,4 timer. I en undersøkelse blant allmennleger i 11 land i 2009 fant Kunnskapssenteret at en gruppe på 774 norske fastleger (svarprosent 56) som fikk spørsmålet «Hvor mange timer jobber du som fastlege per. uke?» anga gjennomsnittlig 40,4 timer, mot f.eks. 37,8 timer i Sverige eller 48,6 timer i Frankrike (15). Forskjellen på seks timer mellom vår undersøkelse og denne kan skyldes at våre leger også inkluderte andre legeoppgaver enn rent fastlegearbeid i sine timeangivelser.
Studiens styrke er at den dels er basert på gjentatte målinger fra de samme fastlegene i 2000, 2002, 2004, 2006 og 2008. Det gjør det også mulig å vurdere i hvilken grad innføringen av fastlegeordningen i 2001 kan ha påvirket legenes ukearbeidstid.
Men det finnes også svakheter. På grunn av at studien er kohortbasert, vil ikke de fastlegene som svarer til enhver tid være fullstendig representative for alle fastleger. Men forskjellene er små, og ulempen oppveies langt på vei av fordelen som ligger i de gjentatte målingene. Respondentenes alder avspeiler også at det dreier seg om to kohorter, én med leger som fikk autorisasjon før 2000, der de fleste over 70 år etter hvert går ut, og én med leger som fikk autorisasjon etter 2000. En del leger går dessuten inn i og ut av jobben som allmennlege over en åtteårsperiode. Vi har også estimert ukearbeidstiden ved hjelp av generell lineær modellering (GLM) med gjentatte målinger for dem som svarte ved alle fem tidspunkter (data ikke vist), og fant tilnærmet de samme verdiene som ved de presenterte uavhengige målingene.
Selvrapportert arbeidstid kan selvsagt avvike fra reell arbeidstid. Hvorvidt det i vårt utvalg er en tendens til å overvurdere eller undervurdere egen arbeidstid (16), eller om det finnes kjønnsrelaterte forskjeller i selvrapportering, vet vi ikke. Presisjonsnivået for spørsmålene om de forskjellige arbeidstidskomponentene økte som nevnt i 2006 (bistillinger nevnes eksplisitt) og i 2008 (også vaktarbeid nevnes). Det er imidlertid grunn til å tro at de fleste respondentene også har tatt med disse komponentene tidligere, først og fremst fordi spørsmålene hele tiden har vært stilt på en slik måte at det går tydelig frem at vi ønsker angivelse av total ukearbeidstid. Eksempelvis tilsvarer tiden som brukes til «faglig oppdatering», som det bare ble spurt om i 2008, til en tilsvarende reduksjon i tiden for «papirarbeid» i 2006 (data ikke vist). Den forholdsvis stabile angivelsen av samlet arbeidstid og andel direkte pasientarbeid tyder på at legene stort sett har tatt bistillinger og vaktarbeid i betraktning.
Noen bakgrunnsvariabler som kan påvirke arbeidstiden, som for eksempel lokale forskjeller i pasientenes behov for legekontakt (9, 17) eller legenes omsorg for egne barn (1), har vi ikke data på i vårt materiale.
Det kan tenkes at økt listelengde gir økt arbeidspress, men det virker ikke som om dette er tilfellet for våre kvinnelige respondenter, i og med at andelen med opplevd tidspress går ned, mens listelengden var tilnærmet stabil. Det er også mulig at noen de legene som øker arbeidstiden, beholder listelengden og dermed reduserer tidspresset. Kortere lister kan gir mer tid til hver pasient og mer tid til andre oppgaver. Dette kan forklare noe av nedgangen i opplevelsen av uakseptabelt arbeidspress i vårt utvalg. Den viktigste forklaringen mener vi imidlertid må være at fastlegeordningen har gitt hver enkelt lege bedre mulighet til kontroll over egen arbeidsbelastning.
- 1.
Abrahamsen B. Female professionals working hours in the welfare state services. Ergonomia IJE&HF 2007; 29: 193 – 7.
- 2.
Aasland OG. Konsekvenser av arbeidstid – en litteraturgjennomgang. Oslo: Legeforeningens forskningsinstitutt, 2008.
- 3.
Nylenna M, Aasland OG. Jobbtilfredshet blant norske leger. Tidsskr Nor Lægeforen 2010; 130: 1028–31. [PubMed]
- 6.
Rosta J, Gerber A. Excessive working hours and health complaints among hospital physicians: a study based on a national sample of hospital physicians in Germany. Ger Med Sci 2007; 5: Doc09.
- 9.
Grytten J, Skau I, Sørensen RJ et al. Fastlegereformen. En analyse av fastlegenes arbeidsbelastning og tjenestetilbud. Forskningsrapport 11/2003. Sandvika: Handelshøyskolen BI, 2003.
- 10.
Norsk forening for allmennmedisin. Strategiplan for arbeid og psykisk helse 2007 – 2012. Høringsuttalelse 25.5.2007. www.legeforeningen.no/id/121772.0 (26.3.2009).
- 11.
Den norske legeforening. Legestatistikk. www.legeforeningen.no/id/18 (13.8.2010).
- 12.
Kitterød RH. Han jobber, hun jobber, de jobber. Arbeidstid blant par av små barnsforeldre. Oslo: Statistics Norway, 2005.
- 13.
Aagestad C, Eiken T. Arbeidsmiljøet i Norge og EU – en sammenlikning. Oslo: Nasjonal overvåking av arbeidsmiljø og helse, 2007.
- 14.
Statistisk sentralbyrå. Statistisk årbok 2009. Tabell 209. www.ssb.no/aarbok/tab/tab-209.html (13.8.2010).
- 15.
Holmboe O, Bjertnæs ØA, Bukholm G et al. Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2009 blant allmennleger: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land. Oslo: Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten, 2009.
- 16.
Hofoss D, Gjerberg E. Legers arbeidstid. Tidsskr Nor Lægeforen 1994; 114: 3059 – 63. [PubMed]
- 17.
Skogsholm A, Hasvold T. Er fastlegesystemet mer krevende for kvinnelige enn for mannlige leger? Tidsskr Nor Lægeforen 1999; 119: 3417 – 20. [PubMed]