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Info Diabetologie
Erschienen in: Info Diabetologie 4/2019

27.08.2019 | aktuell

Serie Patientenkommunikation Teil 5: Gesprächsführung 2.0

Nonverbale Kommunikation ist ein mächtiges Instrument

verfasst von: Dr. med. Veronika Hollenrieder

Erschienen in: Info Diabetologie | Ausgabe 4/2019

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Zusammenfassung

Wer schon eine Laryngitis hatte (bei mir passiert das öfter), der weiß wie es ist, stumm zu sein. Die Sprache ist für viele Berufe unverzichtbar. Aber auch die Kommunikation über andere Sinne als das Ohr ist wichtig und wird unterschätzt. Ohne Stimme wird man sich dessen bewusst. Schärfen Sie die Sinne und erkennen, welche Informationen nonverbal vermittelt werden können.
Literatur
1.
Civanli T, Sivers H, Whitfield SL et al. Amygdala response to happy faces as a function of extraversion. Science 2002; 296:2191CrossRef
2.
Ekmann P. Gefühle lesen —Wie Sie Emotionen erkennen und richtig interpretieren. S. 25–28 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2017
3.
Bauer J. Prinzip Menschlichkeit. Warum wir von Natur aus kooperieren. Hoffmann und Campe. Hamburg. 2006
4.
Manfred Spitzer. Einsamkeit —Die unerkannte Krankheit. Droehmer-Verlag 2018
5.
Duchenne de Boulogne, G B. The Mechanism of Human Facial Expression. Übersetzt und herausgegeben von A. Cuthbertson. Cambridge University Press, New York, 1990 (Original Publikation 1862)
6.
Ekman P, Friesen WV: Felt, false and miserable smiles. Journal of nonverbal Behavior 1982;6(4):238–52CrossRef
Metadaten
Titel
Serie Patientenkommunikation Teil 5: Gesprächsführung 2.0
Nonverbale Kommunikation ist ein mächtiges Instrument
verfasst von
Dr. med. Veronika Hollenrieder
Publikationsdatum
27.08.2019
Verlag
Springer Medizin
Erschienen in
Info Diabetologie / Ausgabe 4/2019
Print ISSN: 1865-5459
Elektronische ISSN: 2196-6362
DOI
https://doi.org/10.1007/s15034-019-1540-4

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