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Lexikon der Medizinischen Laboratoriumsdiagnostik
Info
Publiziert am: 04.05.2018 Bitte beachten Sie v.a. beim therapeutischen Vorgehen das Erscheinungsdatum des Beitrags.

Qualitätsmanagement

Verfasst von: U. Zimmermann und A. Steinhorst
Qualitätsmanagement
Englischer Begriff
quality management
Definition
Aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Leiten und Lenken einer Organisation (Management) bezüglich der Qualität.
Beschreibung
Anmerkung: Qualitätsmanagement kann das Festlegen der Qualitätspolitiken und der Qualitätsziele sowie Prozesse für das Erreichen dieser Qualitätsziele durch Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätssteuerung und Qualitätsverbesserung umfassen.
Literatur
DIN EN ISO 9000:2015 „Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe“

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