11. Organisatorische und ökonomische Aspekte; Schnittstelle Rettungsdienst/ZNA

Gesundheitsökonomische Aspekte bekommen in der jüngeren Vergangenheit immer weitere Aufmerksamkeit. Dieser Prozess ist deutlich auch in der Notfallmedizin zu spüren. Im vorliegenden Kapitel soll im Kontext der speziellen neurologischen Notfallmedizin dieser Aspekt vertieft werden: Neue Organisationsformen von zentralen Notaufnahmen, persönliche und fachliche Anforderungen an den ärztlichen Leiter, Ideen zur Personalführung- und Einsatzplanung, Modelle der Abrechnung bzw. Verrechnung zwischen bettenführenden Klinikabteilungen und der Neurologie, Schnittstellenprobleme (z. B. ZNA-Rettungsdienst aber auch ZNA-innerklinische Einheiten) und bauliche Aspekte finden Eingang in die Betrachtung. Schließlich erfolgt ein Exkurs in das Risiko- und Qualitätsmanagement sowie eng verknüpft damit das Benchmarking von Krankenhäusern.