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best practice onkologie
Erschienen in: best practice onkologie 7-8/2022

22.06.2022 | Praxis- und Klinikmanagement

Nutzen und Risiken von Bewertungsportalen

Rechtliche Möglichkeiten bei negativen Bewertungen

verfasst von: Iris Felicitas Koller

Erschienen in: best practice onkologie | Ausgabe 7-8/2022

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Auszug

Bewertungsportale sind aus dem ärztlichen Alltag nicht mehr hinwegzudenken. Für Patienten sind sie wichtige Quelle für Informationen im Gesundheitssektor, da Bewertungen oftmals als Maßstab für die Qualität ärztlicher Leistung herangezogen werden. Bewertungen stehen im Wechselspiel zwischen vorteiliger Werbung und rufschädigender Kritik. Die Rede ist hier von negativen Patientenbewertungen, die zumeist geeignet sind, den Arzt in sozialen und beruflichen Misskredit zu bringen. Nachfolgender Beitrag soll erörtern, ob und ggf. welche rechtlichen Schritte bei einer negativen Bewertung eingeleitet werden können. …
Fußnoten
1
BGH, Urteil vom 23. September 2014 – VI ZR 358/13 –, BGHZ 202, 242–258.
 
3
Schmidt in: Erfurter Kommentar, 21. Auflage 2021, Art. 5 GG, Rn. 5.
 
4
BVerfG NJW 1999, 1322.
 
5
BVerfG NJW 1999, 95; NJW 2009, 749; Schmidt (s. oben Fn. 3).
 
6
Schmidt a.a.O., Art. 2 GG, Rn. 45; BVerfG NJW 1999, 1322.
 
7
Jameda-Pressemitteilung vom 02.09.2020, https://​www.​jameda.​de/​presse/​pressemeldungen/​?​meldung=​279 (zugegriffen: 25.01.2022).
 
8
BGH, Urteil vom 01.03.2016, Az. VI ZR 34/15.
 
9
LG München I, Urteil vom 03.03.2017, Az. 25 O 1870/15.
 
13
BGH, Urteil vom 23.09.2014, VI ZR 358/13.
 
14
BGH, Urteil vom 20.02.2018, VI ZR 30/17.
 
15
BGH, Urteil vom 12.10.2021, VI ZR 489/19, 488/19.
 
Metadaten
Titel
Nutzen und Risiken von Bewertungsportalen
Rechtliche Möglichkeiten bei negativen Bewertungen
verfasst von
Iris Felicitas Koller
Publikationsdatum
22.06.2022
Verlag
Springer Medizin
Erschienen in
best practice onkologie / Ausgabe 7-8/2022
Print ISSN: 0946-4565
Elektronische ISSN: 1862-8559
DOI
https://doi.org/10.1007/s11654-022-00411-6

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