5. Begegnung und Begleitung im fortschreitenden Krankheits- und Sterbeprozess

Vertrauensvolle Kommunikation ist zentraler Baustein in der Beziehung zwischen Arzt und Patient. Dies trifft für die herausfordernde Situation einer pädiatrischen Palliativversorgung in ganz besonderem Maße zu. Eltern, Jugendliche und Kinder wünschen sich eine von Vertrauen, Ehrlichkeit und Empathie geprägte Beziehung zum Behandlungsteam. Aber wie kann das gelingen in einem Kontext von schwerer lebensbedrohlicher Krankheit, Angst und Trauerbewältigung? Was braucht es, um empathisch-wertschätzende Gespräche in einer angemessenen Atmosphäre zu führen? Wieviel Wahrheit und Ehrlichkeit ist angebracht und wie steht es mit der Kommunikation innerhalb des Teams? Der erste Teil des Kapitels führt in die Grundlagen der Gesprächsführung ein und vermittelt viele praxiserprobte Tipps für eine gelingende Kommunikation. Der zweite Teil fokussiert auf die Bereiche Trauer, Tod und Sterbebegleitung. In diesem hochsensiblen Bereich ist eine empathische und wahrhaftige Kommunikation besonders essenziell. Das Kapitel veranschaulicht mit vielen Beispielen, wie auch in schwierigen Situationen gute Gespräche gelingen können.