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Erschienen in: Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz 9/2013

01.09.2013 | Leitthema

Die Rolle des Internets bei der Elimination von Infektionskrankheiten

Zum Management von Wahrnehmungen und Fehlwahrnehmungen

verfasst von: Dr. C. Betsch

Erschienen in: Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz | Ausgabe 9/2013

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Zusammenfassung

Hintergrund

Die weltweite Elimination der Masern ist erklärtes Ziel der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Als eine der kritischen Herausforderungen für das Erreichen dieses Zieles benennt die WHO für Länder wie Deutschland das „Management von Wahrnehmungen und Fehlwahrnehmungen“ („perceptions and misperceptions“): Impfkritik und Falschwissen sind beispielsweise im Internet leicht verfügbar und schüren Fehlwahrnehmungen, Vorbehalte und Ängste gegenüber Impfungen. Hingegen kennt kaum noch jemand das Erscheinungsbild der Masern, da diese durch den Erfolg der Impfungen selten auftreten. Masern werden dadurch häufig fälschlicherweise für eine harmlose Kinderkrankheit gehalten. Die Aufklärung über Infektions- und Impfrisiken – verbunden mit der erfolgreichen Entkräftung von Impfkritik – sollte daher ein effektives Management von Wahrnehmungen und Fehlwahrnehmungen bestimmen.

Ziel

Ziel des vorliegenden Beitrags ist es, hierfür konkrete Hinweise zur Diskussion zu stellen. Dabei soll der janusköpfigen Rolle des Internets Rechnung getragen werden: zum einen als Quelle von impfgegnerischen Falschinformationen und den daraus folgenden Fehlwahrnehmungen. Zum anderen wird das Internet als ideales Mittel zur Aufklärung und Korrektur von kursierendem Falschwissen diskutiert, da auch Gesundheitsorganisationen es zunehmend als Informationsplattform nutzen.

Fazit

Der vorliegende Beitrag macht Vorschläge, wie ein effektives Management auf verschiedenen Ebenen der Informationsanbieter machbar sein könnte und wie das Internet aktiv dafür eingesetzt werden kann. Eine kommentierte Linksammlung empfiehlt Internetressourcen für Patienten und Berufstätige im Gesundheitsbereich.
Fußnoten
1
Unter Impfkritik werden alle Äußerungen verstanden, die nach aktuellem wissenschaftlichem Stand falsch sind [20] oder einen ideologischen Hintergrund haben und die verwendet werden, um gegen Impfungen zu argumentieren [21, 28]. Der Begriff schließt nicht den fachlich-medizinischen Diskurs ein.
 
2
Hier ist anzumerken, dass Fehlwahrnehmungen nicht nur durch Falschinformationen entstehen können. Kognitive Verzerrungen (z. B. der „omission bias“ [56] oder der „optimistic bias“ [57]) können ebenfalls zu Fehlwahrnehmungen führen und Entscheidungen beeinflussen. Der „omission bias“ basiert auf der Idee, dass Personen negative Ereignisse (z. B. das Auftreten von Nebenwirkungen) eher bedauern, wenn ihnen eine aktive Handlung (Impfung) voranging. So neigen sie dazu, diese Handlungen eher zu unterlassen. Beim „optimistic bias“ glauben Personen, dass sie ein geringeres Infektionsrisiko haben als andere Personen. Auch wenn die „biases“ nicht aufgrund von Falschinformation entstehen, ist es ebenso wichtig, über tatsächliche Infektions- und Nebenwirkungsrisiken aufzuklären, um den „biases“ entgegenzuwirken.
 
3
Der Artikel von Leask und Kollegen [40] gibt auch wörtliche Dialogbeispiele und verdeutlicht Gesprächsstrategien (in englischer Sprache).
 
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Metadaten
Titel
Die Rolle des Internets bei der Elimination von Infektionskrankheiten
Zum Management von Wahrnehmungen und Fehlwahrnehmungen
verfasst von
Dr. C. Betsch
Publikationsdatum
01.09.2013
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Erschienen in
Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz / Ausgabe 9/2013
Print ISSN: 1436-9990
Elektronische ISSN: 1437-1588
DOI
https://doi.org/10.1007/s00103-013-1793-3

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